Perguntas Frequentes
O agendamento para primeira consulta no NGA Santa Cruz é realizado pelas Unidades Básicas de Saúde, de acordo com a oferta de vagas pela Agenda Reguladora da Secretaria do Estado da Saúde (Sistema Cross).
Como agendar exames solicitados na consulta ambulatorial? Os exames laboratoriais são agendados no setor de agendamento situado na Rua Santa Cruz 1040, e são coletados na Rua Santa Cruz 1191, conforme horário agendado.
A Coleta de material para exames laboratoriais é efetuada na unidade de 2ª, 4ª e 6ª feira das 7h às 10h com pedidos médicos do local.
Os exames são processados no laboratório CEAC – Leste, e os usuários poderão acessar os resultados através do sitewww.ceaclest.org.br e do login e senha entregue no dia da coleta.
– Os demais exames são agendados na recepção pelo ambulatório através da agenda CROSS. O paciente recebe as orientações necessárias para a realização dos mesmos, conforme orientação do local agendado.
A unidade tem como função ser referência para as UBSs para casos que necessitam de atendimento especializado. Após diagnóstico e tratamento e estabilização do quadro, o paciente é reencaminhado para UBS de origem.
Nos casos que não possam ser solucionados no NGA Santa Cruz, o paciente será encaminhado para outros ambulatórios que atendam casos de maior complexidade.